Comunicado para nuestros clientes de soluciones de impresión

Hemos venido detectando que personas inescrupulosas se han hecho pasar por personal de servicio técnico, renta, reciclaje y logística de Datecsa y/o Kyocera para ingresar a las oficinas de nuestros clientes y solicitar el retiro de cartuchos de tóner con el argumento de que éstos se encuentran vencidos o están próximos a vencerse.

Datecsa comunica que esta información carece de veracidad, ya que es falso que nuestros cartuchos de tóner tengan fecha de vencimiento.

Les recordamos que en ningún momento nuestro personal técnico solicita retirar los cartuchos de tóner de sus instalaciones. Nuestros clientes deben informar y solicitar el retiro y cambio de estos por los conductos ya estipulados por la compañía.

Les recordamos que en ningún momento nuestro personal técnico solicita retirar los cartuchos de tóner de sus instalaciones. Nuestros clientes deben informar y solicitar el retiro y cambio de estos por los conductos ya estipulados por la compañía.

En caso de presentarse esta situación, les solicitamos por favor no hacer entrega de ningún equipo, tóner o suministro sin antes verificar que haya una solicitud y confirmación formal de nuestra parte.

Por favor no dude informarnos a través de nuestros canales de comunicación oficiales:

Información sedes Datecsa

Yumbo 

datecsa@datecsa.com

PBX: (2) 695 7070

Bogotá 

datecsabogota@datecsa.com

PBX: (1) 756 0202

Medellín

datecsamedellin@datecsa.com

PBX: (4) 604 0707

Barranquilla 

datecsabarranquilla@datecsa.com

PBX: (5) 385 2111

Manizales 

datecsamanizales@datecsa.com

PBX: (6) 892 8222

Pereira 

datecsapereira@datecsa.com

PBX: (6) 340 2121

Bucaramanga

datecsabucaramanga@datecsa.com

PBX: (7) 697 3777

 

Medios digitales

Sitio web: www.datecsa.com

LinkedIn: @Datecsaoficial

Instagram: @Datecsaofficial

YouTube: @Datecsaoficial 

Todo nuestro equipo está trabajando para brindarles el mejor servicio y reiteramos nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes. 

Somos #MásQueTecnología.

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